Assistenti clienti 24/7
Agenti conversazionali su sito, WhatsApp e social che rispondono in modo naturale, qualificano i contatti e passano la conversazione a un operatore quando serve.
Progettazione e configurazione di Agenti AI
Agenti AI che lavorano con te.
Progetto e configuro agenti di intelligenza artificiale che rispondono ai clienti, automatizzano i processi ripetitivi e consultano i documenti aziendali, integrati con gli strumenti che usi già. In modo sicuro, conforme al GDPR e misurabile.
Un assistente che conosce la tua azienda.
Risponde, cerca, agisce. Ventiquattro ore su ventiquattro.
L’intelligenza artificiale non sostituisce il tuo team: lo libera dalle attività ripetitive, così può concentrarsi su ciò che conta davvero.
Cosa posso fare per te
Tutto ciò che serve,
niente di superfluo.
Knowledge base aziendale (RAG)
L’agente consulta manuali, listini, procedure e documenti interni e risponde citando le fonti, riducendo al minimo errori e “allucinazioni”.
Automazione dei processi
Agenti che leggono e-mail, estraggono dati da documenti, aggiornano CRM e gestionale e avviano flussi di lavoro in autonomia.
Integrazione con i tuoi sistemi
Collegamento via API e Model Context Protocol a gestionali, e-commerce, CRM, calendari e database già in uso in azienda.
Privacy e controllo
Scelta consapevole dei modelli, trattamento dei dati conforme al GDPR e all’AI Act, permessi d’azione limitati e log completi.
Misurazione continua
Dashboard su conversazioni, richieste risolte e tempo risparmiato, con ottimizzazione costante di prompt, fonti e flussi.
Per chi
È la soluzione giusta se…
- OpenAI GPT
- Anthropic Claude
- Google Gemini
- Modelli open source
- Model Context Protocol
- LangChain
- n8n
- Database vettoriali
- Python
- Node.js
- WhatsApp Business API
- Ricevi sempre le stesse domandeDa clienti, fornitori o colleghi: via e-mail, telefono o chat.
- Il team perde ore in attività ripetitiveCopia-incolla tra sistemi, inserimento dati, smistamento delle richieste.
- Hai tanta documentazione e poco tempoManuali, procedure e cataloghi difficili da consultare al volo.
- Vuoi adottare l’AI in modo serioCon obiettivi chiari, costi sotto controllo e dati al sicuro.
Come lavoro
Un percorso chiaro,
passo dopo passo.
- 01
Analisi dei processi
Individuiamo insieme le attività in cui un agente AI porta un valore reale e misurabile, stimando tempi e costi.
- 02
Prototipo sui tuoi dati
Un primo agente funzionante, collegato ai tuoi contenuti, da provare con il team e da perfezionare insieme.
- 03
Integrazione e messa in produzione
Collegamento ai sistemi aziendali, test approfonditi, regole di sicurezza e pubblicazione sui canali scelti.
- 04
Monitoraggio ed evoluzione
Analisi delle conversazioni, nuove fonti e nuove capacità: l’agente migliora nel tempo insieme alla tua azienda.
Domande frequenti
Hai qualche dubbio?
Cos’è un agente AI e in cosa è diverso da un chatbot tradizionale?
Un chatbot tradizionale segue risposte predefinite. Un agente AI comprende il linguaggio naturale, consulta fonti come documenti e database e può eseguire azioni concrete, ad esempio cercare un ordine o fissare un appuntamento, grazie all’integrazione con i tuoi sistemi.
I dati della mia azienda sono al sicuro?
Ogni agente è progettato secondo i principi del GDPR: scelgo fornitori e configurazioni che non utilizzano i tuoi dati per addestrare i modelli, limito i permessi d’azione e, quando serve, utilizzo modelli ospitati in Europa o installati sui tuoi server.
Quanto tempo serve per avere un agente AI operativo?
Dipende dalla complessità e dai sistemi da collegare. Un primo prototipo funzionante richiede in genere poche settimane; dopo l’analisi iniziale ricevi un piano con tempi e costi precisi.
L’agente può collegarsi al mio gestionale o al mio e-commerce?
Nella maggior parte dei casi sì, tramite API, connettori dedicati o il Model Context Protocol. Se il tuo software non offre API valuto insieme a te soluzioni alternative sicure.
Quanto costa un agente AI?
Il costo dipende da funzionalità, integrazioni e volume di utilizzo dei modelli. Dopo una chiamata conoscitiva ricevi un preventivo che distingue chiaramente i costi di sviluppo da quelli di esercizio.
Parliamo del tuo progetto.
Una chiamata conoscitiva per capire le tue esigenze di intelligenza artificiale e proporti la strada più efficace.